Auftragsabwicklung…

Ein weites Betätigungsfeld, zeigen die Funktionen und Aufgaben der Spedition bei der Auftragsabwicklung.

• Besorgung von Transport- und Umschlagleistungen:

Abschluss von Frachtverträgen mit Frachtführern oder Verfrachtern von Seeschiffen über Gütertransporte zu Lande, zu Wasser oder in der Luft einschließlich der Ausstellung der jeweiligen Fracht- und Begleitpapiere, Umschlag von Lademitteln zwischen Verkehrsträgern.

• Durchführung von Transport- und Umschlagleistungen:

Frachtführertätigkeiten, insbesondere im gewerblichen Güterfernverkehr, Umschlagleistungen in eigenen oder fremden Anlagen, Durchführung von Überseetransporten mit gecharterten Schiffs- und Luftfrachtkapazitäten.

• Organisation und Durchführung von Stückgut-, Paket- und Expressdiensten:

Bündelung kleiner Sendungen zu Sammelladungen im Hauptlauf und Verteilung am Zielort in nationalen und europäischen Landverkehren; Konsolidation in Luft- und Seefrachtverkehren.

• Lagerhaltung und Distributionslogistik:

Ein- und Auslagern, Warenbehandlung, Lagerbestandsmanagement, Kommissionieren bis hin zur Übernahme von Montagefunktionen, Auslieferung, E-Fulfillment beim E-Commerce.

• Gestaltung und Durchführung der Beschaffungslogistik:
Übernahme des Supply-Chain-Managements zur Integration der Informations- und Materialströme einschließlich der Durchführung der notwendigen Transport-, Umschlag- und Lagertätigkeiten.

• Weitere Dienstleistungen:
Ebenfalls zum Lestungsspektrum der Spedition gehören…
die Übernahme von Güter- und Warenbehandlungen (Verpacken, Umpacken, Markieren, Labeln, Bemustern, Mengen- und Qualitätskontrolle, Vermittlung bzw. Gestellung von Lademitteln)

Ausstellen und Beschaffung von Transportdokumenten und Begleitpapieren der Konnossementen (z. B. das FBL – FIATA Multimodal Transport Bill of Lading als Durchkonnossement[2] im internationalen Verkehr), Konsulatsfakturen, Ursprungszeugnisse, Gesundheitsatteste, Zolldeklarationen, Versandscheine

Durchführung von Verzollungen und die Erledigung von Zollverfahren im In- und Ausland

Ausstellung von Spediteurübernahmebescheinigungen, Spediteur-(Haus)-Konnossementen, Haus-AWB (Airway Bill)[3] und ähnlichen Dokumenten

Abschluss und Vermittlung von Transportversicherungen und Ausstellung von Versicherungspolicen

Einziehung und Transferierung von Nachnahmen, bankmäßige Abwicklung des Dokumentengeschäfts (Akkreditiv)

Bearbeitung von Schadensreklamationen und Kontrollen.

 

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Die Software für Handwerker

Die meisten Kleinunternehmer haben keine Vorstellung davon, welchen Vorteil die richtige Software bringt. Der Arbeitsalltag lässt sich durch Organisation und Verwaltung mit Hilfe der richtigen Büro Software, effektiver darstellen. Eine kostenlose Demoversion solcher Handwerker Software bieten die meisten Softwarehäuser im Internet an. Auf diese Weise kann man sich von der Qualtät der Softwaresysteme im Vorfeld überzeugen. Für alle Unternehmen, dessen Jahresumsätze nicht mehr als eine Millionen Euro betragen, wird hier der wesentliche Nutzen der Büro Software erklärt.

Die Grundfunktionalität einer Auftragsabwicklung basiert auf einer Datenbank. Dadurch sind nicht nur die Serienbrieferstellung oder die Organisation der Mitarbeiter möglich. Primär vermindert das Ableiten von Dokumenten den Verwaltungsaufwand ganz beträchtlich. Hierbei bietet sich die Möglichkeit beispielsweise ein Formular zu erstellen, und nach Abschluss der Arbeiten diese in eine Rechnung umzuwandeln. Diese Möglichkeit der Überführung ist auch mit anderen Formularen möglich. Die meisten Softwarelösungen ermöglichen die Definition eigener Formulararten. Ebendiese bieten wiederum die Möglichkeit in Folge-Dokumente transformiert zu werden. Die Möglichkeit Material-Daten in das System einzupflegen bietet ebenso die Möglichkeit zur Effektivitätssteigerung im Tagesgeschäft. Jede Position muss nur einmal eingegeben werden, und kann dann bei jeder weiteren Belegerstellung erneut benutzt werden. Außerdem ist es möglich Positionen durch die Festlegung von Preisbasen im Vorfeld zu definieren. Beispielsweise besteht die Möglichkeit bei einem Käufer die Kalkulationsgrundlage von 5% zu definieren, wogegen bei Bestellern mit einer anderen Standardmarge 20% aufgeschlagen werden. Es versteht sich von selbst, dass die Preisbasis während der Erstellung des Dokuments individuell angepasst werden kann. Dies soll verdeutlichen, dass es auch machbar ist diese Vorgänge zu optimieren. Ferner gewährt eine Projektverwaltung bzw. Historie im Kundenstamm einen Ausblick über derzeitige Aufträge und alle generierten Dokumente, wodurch des dem Geschäftsführer möglich ist, einen Überblick über alle geschäftlichen Prozesse zu erhalten.

Die Unterstützung gebräuchlicher Schnittstellen ist zudem ein wesentliches Schlüsselelement. Import- und Exportschnittstellen erlauben es, Informationen unterschiedlicher Softwaresysteme miteinander zu bearbeiten.
GAEB beispielsweise vereinfacht den Umgang mit öffentlichen Ausschreibungen. In der Regel werden vom Ausschreiber GAEB-Datensätze bereit gestellt. Ebendiese können daraufhin in ein Dokument importiert werden. In Folge dessen müssen nur noch die einzelnen Artikel bearbeitet werden, wodurch der Arbeitsaufwand auf ein Minimum reduziert ist.
Mithilfe der UGS/UGL Schnittstelle ist es hingegen möglich, die Bestellung abzuwickeln. Dies bedingt, dass der Lieferant die Schnittstelle anbietet.
Neben den erwähnten Beispielen existieren z.B. noch die Datenschnittstellen: Mareon, OCI oder SHK Connect.

Branchenspezifische Auftragsverwaltungen bieten auch spezifische Module an, um für die jeweilige Branche die Verwaltungstätigkeiten zu verbessern. Bspw. ist die Organisation von Technikern im Außendienst ist mithilfe einer Reparaturauftrags-Verwaltung umsetzbar.

Eine Büro Software für Handwerker erfordert einen höheren finanziellen Einsatz als Word, Excel. Dennoch sind die Möglichkeiten der Effektivitätsverbesserungen deutlich, weshalb sich eine Anschaffung einer Verwaltungssoftware rasch rentieren kann.